La formación de los mediadores de seguros: piedra angular de la confianza del consumidor, según la DGSFP
En una reciente intervención, Eva María Lidón, subdirectora general de Autorizaciones, Conductas de Mercado y Distribución de la DGSFP, ha puesto de manifiesto la crucial importancia de la formación en el sector de la mediación de seguros. Lidón enfatizó que, tras un exhaustivo seguimiento de dos años, se ha evidenciado la necesidad de fortalecer la supervisión en este ámbito.
“La formación continua y de calidad no es solo un requisito legal, sino la base para garantizar un asesoramiento óptimo al consumidor”, declaró Lidón. Esta afirmación subraya el compromiso de la DGSFP con la protección del cliente y la integridad del mercado asegurador.
La entrada en vigor de la Directiva de Distribución de Seguros (IDD) marcó un antes y un después en los estándares formativos del sector. Desde entonces, la exigencia de una preparación más rigurosa y específica ha sido una constante. En este contexto, GestyFor se ha posicionado como un aliado fundamental para los mediadores y las entidades aseguradoras.
GestyFor, anticipándose a las necesidades del sector, ha desarrollado desde la implementación de la IDD en 2020 sistemas avanzados que garantizan no solo el cumplimiento normativo, sino también la excelencia en la formación. Su plataforma, en constante evolución, ofrece:
- Programas formativos actualizados y alineados con las últimas exigencias regulatorias.
- Sistemas de seguimiento precisos que aseguran el cumplimiento de las horas y contenidos requeridos.
- Herramientas de evaluación que certifican la adquisición efectiva de conocimientos.
- Flexibilidad en el aprendizaje, permitiendo a los mediadores formarse sin descuidar su actividad profesional.
“Nuestro objetivo es que cada mediador que utilice GestyForpueda enfrentar cualquier inspección con total tranquilidad”
Esta confianza se basa en años de experiencia y en una colaboración estrecha con expertos en cada materia para mantenerse a la vanguardia de las necesidades formativas.
El enfoque de GestyForva más allá del mero cumplimiento. Su visión integral de la formación busca empoderar a los mediadores, dotándoles de conocimientos que elevan la calidad de su servicio. Esto no solo satisface los requisitos legales, sino que también refuerza la confianza del consumidor en el asesoramiento recibido.
La intervención de Eva María Lidón y el compromiso de entidades como GestyForconfluyen en un objetivo común: un sector de la mediación de seguros más profesional, ético y centrado en el cliente. La formación, lejos de ser un mero trámite, se consolida como el pilar sobre el que se construye la excelencia en el asesoramiento asegurador.
En un mercado cada vez más complejo y regulado, la alianza entre una supervisión rigurosa por parte de la DGSFP y soluciones formativas innovadoras como las ofrecidas por GestyFor, promete elevar los estándares del sector, beneficiando tanto a los profesionales como a los consumidores finales.
16/10/2024®Fuente: GestyFor
