45´con GestyFor. NUEVA NORMA AUTORIDAD ADMINISTRATIVA INDEPENDIENTE

16 de junio de 2022 de 16:15 a 17:00 horas

El objetivo de este 45´con GestyFor es conocer las principales novedades incluidas en el Anteproyecto de Ley de Creación de la Autoridad Administrativa Independiente de Defensa del Cliente Financiero. Además de comentar el origen de la Autoridad en la DA primera de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre y el momento de la tramitación en que se encuentra la norma, se analizará en detalle la tramitación de las reclamaciones, realizando una comparativa con la Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre. Otros temas a tratar serán el objeto y ámbito de aplicación del Anteproyecto de Ley, el sistema de resolución extrajudicial de conflictos, la organización y funciones de la Autoridad, la tasa por la resolución de reclamaciones en materia de defensa al cliente financiero y el régimen transitorio de tramitación de reclamaciones y de los procesos judiciales en curso.

• -Novedades
• -Transcendencia para las entidades
• -Calendario de aplicación
• -Carácter vinculante de las resoluciones.