Selfies y documentos: la falsa seguridad en la verificación digital

La cara oculta de la verificación digital: ¿comodidad o riesgo real?

En el mundo actual, la verificación de identidad digital se ha convertido en la llave de acceso a la mayoría de los servicios online. Los procesos rápidos, como el uso de un selfie o la captura de un documento, parecen cómodos y seguros a primera vista. Sin embargo, en GestyFor creemos que esta confianza excesiva puede convertirse en una trampa que abre la puerta a los ciberdelincuentes.

Hoy en día, las herramientas de inteligencia artificial están al alcance de cualquiera, incluidos los defraudadores. Con ellas, es posible crear en segundos documentos falsos prácticamente indistinguibles de los reales, e incluso generar deepfakes que logran engañar a los sistemas de verificación más básicos. Por eso, desde GestyFor opinamos que apoyarse únicamente en métodos visuales es un riesgo evidente.

A este escenario se suma otro factor crítico: las constantes brechas de datos. La filtración y posterior venta de información personal en el mercado negro permite a los estafadores construir identidades sintéticas mezclando datos auténticos con falsificaciones. Una revisión visual de un documento no es capaz de detectar este tipo de fraudes sofisticados.

Otro error común es tratar la verificación como un evento único, limitado al proceso de onboarding. En GestyFor entendemos que el perfil de un cliente puede evolucionar y, sin un control continuo, se facilita el secuestro de cuentas o el uso indebido de perfiles para actividades ilícitas.

Además, la falta de inteligencia contextual debilita el sistema. Cuando la verificación se hace en silos, sin conexión con fuentes de datos como patrones de comportamiento, análisis del dispositivo o historial de fraude, se pierden señales clave que podrían detener una estafa a tiempo.

Cómo reforzar la verificación de identidad

En GestyFor recomendamos adoptar un enfoque multinivel de prevención del fraude, que no se limite a comprobar un documento y un rostro. La clave está en integrar fuentes diversas de datos: desde información crediticia y de redes sociales, hasta datos de comportamiento o inteligencia del dispositivo. Este ecosistema más amplio permite obtener una visión holística y detectar anomalías invisibles a los procesos tradicionales.

Al mismo tiempo, el uso de Machine Learning aporta una ventaja diferencial. Los modelos de aprendizaje pueden identificar patrones sutiles, reconocer redes de fraude y reaccionar en tiempo real para aprobar operaciones legítimas o bloquear aquellas sospechosas. Desde GestyFor creemos que esta rapidez es esencial para mantener la experiencia del cliente sin renunciar a la seguridad.

Por último, la verificación no debería ser un único filtro, sino parte de un ciclo continuo que construya un perfil dinámico del cliente. Al consolidar datos históricos y conductuales, es posible rastrear conexiones entre individuos y descubrir esquemas de fraude que actúan en red.

Conclusión

La verificación digital basada únicamente en selfies o documentos tiene ventajas como la rapidez y la comodidad, pero también enormes riesgos. En GestyFor opinamos que la seguridad digital debe evolucionar hacia un modelo más integral, apoyado en datos diversos, inteligencia artificial y análisis en tiempo real. Solo así es posible proteger los activos de la empresa y, sobre todo, mantener la confianza de los clientes legítimos.

2025/09/28-®Fuente: GestyFor

¿quieres saber lo que opinan de nosotros?

¡Aquí tienes alguna de las 1.071 opiniones de nuestros clientes!

 

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. +info
Privacidad