ESTRATEGIAS Y PROGRAMAS DE FIDELIZACION DE CLIENTES

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con una carga lectiva de 12 horas disponiendo de 10 días para realizarlo.

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Puedes empezar desde mañana, el día que elijas, tanto si lo realizas CON o SIN bonificación de la FUNDAE, sabiendo que la tramitación de la bonificación requiere un plazo previo de 4 días. Puedes escoger que la bonificación la tramite GestyFor o tramitarla por tu cuenta.

¿Quieres realizar la inscripción para una o varias personas? Podrás escoger el día de comienzo, días adicionales, sin bonificación o bonificado, que te tramitemos la bonificación o tramitarla tú.

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¿Quieres comenzar el curso ahora mismo? Elige los días adicionales que necesitas para realizarlo, pincha en MATRICÚLATE AHORA y comienza a realizar el curso al instante. *

Antes de finalizar la compra nos facilitaras los datos para hacerte la factura (a tu nombre o empresa) y puedes pagar con tarjeta, paypal y pago Smart (incluso fraccionarlo en tres pagos)

Precio del producto: 56,00  (+IVA)
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Con este curso el alumno aprenderá a determinar el valor del ciclo de vida del cliente y su impacto en las decisiones estratégicas, así como la segmentación de clientes y los elementos de una estrategia de fidelización.

Dirigido a
Profesionales de cualquier sector que quieran formarse o actualizar sus conocimientos sobre fidelización de clientes, con un especial énfasis en responsables y trabajadores del departamento comercial o que trabajen directamente con el cliente.Curso tutorizado por:
Inmaculada Estebanez Movilla

Formadora especialista en habilidades Directivas, Comerciales y Formación Técnica en el Ámbito Financiero y Asegurador.
CEU IAM Business School : Programa Avanzado- Compliance Officer / Certificacion de Compliance CESCOM
Máster en Dirección de Empresas Instituto de Empresa
Licenciada en Psicología Industrial (Universidad de SALAMANCA)
Coach Escuela Europea de Coaching
Certificación en distintas herramientas de RRHH (DISC, MB, Birkman, LEA)