La política de inversión en una mutua

Como miembro del consejo de administración de una mutua, es importante conocer los diferentes aspectos de la empresa, uno de los cuales es la política de inversión. La política de inversión describe las directrices y restricciones para invertir los activos de la...

El impacto de las nuevas normas contables de seguros en el sector

En septiembre de 2017, el Consejo de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB) emitió nuevas normas para la contabilidad de los contratos de seguros (NIIF 17), que son efectivas para los períodos anuales que comienzan a partir del 1 de enero de 2023. Los nuevos...

Antes de pasar a leer la publicación completa es posible que te interese nuestra oferta formativa. Siendo el conocimiento el combustible del cerebro, GestyFor es el espacio para fomentar el intercambio de conocimientos, echa un vistazo aquí estas son algunas de las...

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¿Qué es la atención al cliente y por qué es importante?

La atención al cliente es la prestación de servicios a los clientes antes, durante y después de una compra. La percepción del éxito de estas interacciones depende de los empleados «que pueden ajustarse a la personalidad del cliente». Las expectativas de los clientes...
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